i999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই দলিলে বর্ণিত আছে — আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
ভূমিকা: এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") i999 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। i999-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল সাইট ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির শর্তাবলী সম্পূর্ণ মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি i999 প্ল্যাটফর্মের (এরপর "i999", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এতে আমাদের ওয়েবসাইট (i-999.net), মোবাইল সাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত।
এই নীতিতে ব্যবহৃত "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝানো হয় যার মাধ্যমে একজন ব্যক্তিকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করা সম্ভব। এর মধ্যে রয়েছে নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা, আর্থিক তথ্য, আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজিং ইতিহাস।
"ব্যবহারকারী" বলতে i999-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শনকারী, নিবন্ধিত সদস্য এবং সেবা গ্রহণকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়। এই নীতি বাংলাদেশে অবস্থানরত ব্যক্তিদের জন্য বিশেষভাবে প্রণীত হয়েছে, তবে বাংলাদেশের বাইরে থেকে i999 ব্যবহার করলেও এই নীতি প্রযোজ্য হবে।
i999 দুটি প্রধান পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে — ব্যবহারকারী কর্তৃক সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও OTP | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও নোটিশ | ঐচ্ছিক |
| NID/পাসপোর্ট | উচ্চ মূল্যের লেনদেন যাচাই | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে |
i999 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচে উল্লেখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কোনো অবস্থাতেই অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হবে না।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: i999 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করবে না। আপনার তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য সর্বদা এই নীতিতে বর্ণিত সীমার মধ্যে থাকবে।
i999 ওয়েবসাইটে কুকিজ (Cookies) ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার পরিদর্শনের তথ্য ধারণ করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে i999-এর কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
i999 কঠোরভাবে ব্যবহারকারীর তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করে। তথ্য শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত এবং বৈধ পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ: i999 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। এটি i999-এর একটি অপরিবর্তনীয় মূলনীতি।
i999 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন, ব্যবহারের উদ্দেশ্য এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।
সকল সংরক্ষিত তথ্য i999-এর নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রক্ষিত থাকে। তথ্যের ধারণকাল পূর্ণ হলে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয়।
i999 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:
তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে i999 আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানাবে এবং সমস্যা সমাধানে সব পদক্ষেপ নেবে।
i999-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সংক্রান্ত বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্পূর্ণভাবে স্বীকার করি এবং সম্মান করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে i999-এর সাপোর্ট টিমের সাথে [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
i999 তার পরিষেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ও প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর মধ্যে রয়েছে গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt), পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী এবং নিরাপত্তা সেবা।
এই তৃতীয় পক্ষগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে। i999 তাদের নিজস্ব তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সাথে কাজ করা সকল তৃতীয় পক্ষ শিল্পের মানসম্পন্ন নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে এবং গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।
i999-এর সকল সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে।
i999 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত নীতি এই পাতায় প্রকাশ করা হবে এবং পাতার উপরে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের মোবাইল বার্তা বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হতে পারে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য i999-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধ সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ: [email protected] — ইমেইলের বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা নীতি" লিখুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
৬টি মূলনীতিতে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি
সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
i999 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা কেবল পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রমে মোবাইলে OTP পাঠিয়ে দ্বি-স্তরীয় যাচাই নিশ্চিত করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়।
আপনার গেমিং ইতিহাস, লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী সীমিত প্রয়োজনে অ্যাক্সেস পান।
তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করুন।
নিরাপত্তা দুর্বলতা শনাক্তে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ। এখন নিশ্চিন্তে i999-এ লগইন করুন এবং পছন্দের গেম উপভোগ করুন।