i999 নিয়ম ও শর্তাবলী

i999 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" বলে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। নিচে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") i999 প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। i999-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে রাজি হয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত; কোনো ব্যাখ্যাগত দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে বিবেচনা করা হবে।

i999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

i999-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার i999 সংরক্ষণ করে।

• একটি ব্যক্তি, একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করার কারণ হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে i999 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• তথ্য হালনাগাদ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে তা আপডেট করতে হবে। পুরোনো তথ্যজনিত কোনো সমস্যার জন্য i999 দায়ী নয়।
• অ্যাকাউন্ট অহস্তান্তরযোগ্য: আপনার i999 অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া যাবে না।

i999-এর সকল সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য সীমাবদ্ধ। অনূর্ধ্ব-১৮ বছর বয়সী কোনো ব্যক্তি i999-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, অর্থ জমা করতে বা কোনো গেম খেলতে পারবেন না।

• i999 ব্যবহারের যোগ্যতা রাখেন এমন ব্যক্তিকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।
• যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখান থেকে i999 ব্যবহার করা যাবে না।
• নিজের অ্যাকাউন্ট দিয়ে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেম খেলতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

i999-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়। বর্তমানে সমর্থিত পদ্ধতিগুলি হলো: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং USDT সহ প্রধান ক্রিপ্টোকারেন্সি।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: বাংলাদেশি টাকায় ন্যূনতম ৳১০০ (একশত টাকা) জমা করতে হবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) প্রয়োজন।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• একই পদ্ধতিতে উত্তোলন: সাধারণত যে পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে।
• লেনদেন যাচাই: বড় পরিমাণের উত্তোলনের ক্ষেত্রে i999 পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে পারে।
• লেনদেন বাতিল: কোনো জমাকৃত অর্থ চার্জব্যাক বা বিতর্কিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত থাকবে।

i999 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা থাকে। সকল বোনাস দাবি করার আগে সেই নির্দিষ্ট শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং (Wagering) প্রয়োজনীয়তা থাকে। বোনাস উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখতে হবে।
• সময়সীমা: বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগে ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাস অপব্যবহার: i999 বোনাস অপব্যবহারের কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও সুবিধা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• এক বোনাস একসাথে: সাধারণত একই সময়ে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না, যদি না প্রমোশন শর্তে স্পষ্টভাবে বলা থাকে।

i999-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিচে উল্লেখিত বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিশেষ নিয়ম থাকে যা সেই গেমের তথ্য পাতায় পাওয়া যাবে।

• ফেয়ার প্লে নীতি: i999-এর সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও ন্যায্য।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা: প্রতিটি গেমে একটি সর্বোচ্চ বাজির সীমা আছে। এই সীমা অতিক্রম করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল দেখা গেলে i999 সেই বেট বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• লাইভ স্পোর্টস বেটিং: লাইভ ম্যাচে বেটিং করার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বা অন্য কোনো কারণে বিলম্ব হতে পারে। এই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়ম i999 কর্তৃক নির্ধারিত হবে।
• বেটিং ইতিহাস: সকল বেটিং ট্র্যানজেকশন i999-এর সার্ভারে রেকর্ড করা হয়। বিতর্কের ক্ষেত্রে i999-এর সার্ভার রেকর্ডকে চূড়ান্ত বলে ধরা হবে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম i999-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অর্থপাচার (Money Laundering) বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা হ্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেম খেলা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা গ্রহণ
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে অসৎ সুবিধা নেওয়া
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে প্রবেশের চেষ্টা করা
• মিথ্যা পরিচয় ও মিথ্যা দলিল প্রদান
• অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি, হয়রানি বা ক্ষতি করা
• তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন

i999 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল সরবরাহে ব্যর্থতা
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (সাধারণত ১২ মাস বা তার বেশি)

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে ব্যালেন্সের পরিমাণ ও পরিস্থিতি বিবেচনা করে i999 প্রযোজ্য অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেবে।

i999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• সকল লেনদেন SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

i999 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা সুস্থ ও আনন্দদায়কভাবে গেম উপভোগ করুন। গেমিং যেন কোনোভাবে আসক্তিতে পরিণত না হয়, সে লক্ষ্যে i999 বিভিন্ন সুরক্ষামূলক সুবিধা প্রদান করে।

• জমার সীমা: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা।
• সময়সীমা: প্রতি সেশনে খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

আইন দ্বারা সর্বোচ্চ অনুমোদিত পরিমাণ পর্যন্ত, i999 নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা অনুপলব্ধ থাকলে
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমে বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের কারণে সৃষ্ট সমস্যা
• গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম

i999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য i999-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, দিনের ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।